卖家精灵帮助中心 / 常见问题
谷歌翻译无法使用的解决方案-卖家精灵插件
2022-10-14
可以快速解决插件导出的评论、标题等没有中文翻译的问题
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常见问题汇总
2021-03-04
客服常见问题汇总
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插件端BSR信息获取失败-解决方案
2021-09-17
如果您在使用卖家精灵插件时无法获取到BSR信息，可能是以下几种原因造成的
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插件端常见显示问题-解决方案
2021-05-07
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插件无法正常登录或使用-解决方案
2020-11-06
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播放卖家精灵视频只有声音没有图像-解决方案
2020-09-24
网站视频打开没图像，是因为卖家精灵视频是mp4格式，图像是用H264编码的（音频是AAC，不是mp3）。
对于较老的系统，比如Windows 7及以前的系统，都没有默认安装H264视频解码器，看不了MP4高清视频。
对于安装有Windows 10系统的用户，一般不会出现此问题。
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亚马逊图片无法加载-解决方案
2021-08-24
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测试谷歌翻译是否恢复正常
2022-10-25
测试谷歌翻译
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